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常见问题 首页>技术支持> 常见问题

1. 问:我的手机能用蓝牙耳机吗?
答:蓝牙是通用协议,分为1.0. 1.1 2.0 高级向低级兼容,您可以仔细查阅手机说明书,手机有带蓝牙功能一般都是可以兼容接打电话,查看兼容手机型号 KD09S 针对现在市面上的手机基本都可以使用的。

2. 问:蓝牙耳机使用距离有多远?
答:一般是10米,指手机与蓝牙耳机无障碍物情况下最远距离。实际使用中受环境影响,一般是2-8米。

3. 问:手机无法搜索到蓝牙耳机,怎样解决?
答:解决方法:①确认蓝牙是否开机②如果蓝牙已开机仍无法搜到,请重启蓝牙和手机! 

4. 问:蓝牙耳机和手机连接之后总是断线或是有杂音,怎样解决?
答:解决方法:① 蓝牙耳机电力不足,需要尽快给蓝牙耳机充电;② 手机和蓝牙之间有阻隔或距离超出信号接收距离,请不要用手捂住蓝牙,为了保持信号的连续稳定性,请尽量保持蓝牙和手机在同一方向。

5. 问:蓝牙耳机电池是否能换,寿命是多少?
答:蓝牙耳机的电池 大部分是内置锂电池(有少部分是蓝牙耳机是用7号电池外),电池不能更换,电池充电次数大约在300次左右;按照每次使用5天,可以使用1500天,也是大约3到4年,一款蓝牙用3年也可以淘汰了,所以不必要担心蓝牙耳机电池失效的问题。

6. 问: 耳机使用一段时候后, 颜色会变黄, 尤其是白色的耳机线.
答: 耳机在使用过程中, 因为接触了汗水, 油渍或者其他污染就会变颜色. 建议不使用的时候 先清洁在放置于干燥处.

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